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NEWS

5月のGW休業期間について

平素は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

GW期間中の休業日についてのお知らせです。

[休業期間]5月1日(土)〜5月5日(祝水)

[営業開始]5月6日(木)10時より平常営業となります。

休業期間中は営業時間内でもお電話は繋がりませんので、予めご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

休業期間中のご予約・キャンセル等につきましては下記をご確認ください。

なお、休業明けはご予約・お問い合わせ等が混み合う事が予想されます。

お電話が繋がりにくくなったりメールでのご返信が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

[ツアーのご予約に関して]

休業期間中に関わらず24時間弊社ホームページ上にて承っております。

お電話でのご予約は営業開始日以降となりますので予めご了承ください。

[ツアーキャンセルに関して]

休業期間中のツアーキャンセルはメールにて承ります。

キャンセルをご希望の方は[ツアー日・ツアータイトル・代表者様氏名・キャンセル人数・携帯番号]を明記の上、メールにてご連絡ください。

なお、弊社へのメール到着時間をキャンセル受付日といたしますので下記をご確認ください。

・10時〜19時までに弊社へメール到着の方

→本日付けで承ります。(例:1月1日14時メール到着→1月1日付けでのキャンセル)

・19時以降に弊社へメール到着の方

→翌日付けで承ります。(例:1月1日20時メール到着→1月2日付けでのキャンセル)

キャンセル料に関しましては通常通りのキャンセル料が発生いたします。

金額の詳細等のご返信は営業開始日以降となりますのでご了承ください。

(キャンセル料につきましては弊社ホームページのQ&Aをご参照ください)

[ご入金に関して]

休業期間中は入金確認を行っておりません。

営業開始日以降に順次入金確認メールをお送りさせていただきます。

[お問い合わせに関して]

メールで頂いたお問い合わせは、営業開始日以降に順次ご返信させて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願いいたします。

ご利用のお客様は、上記についてご注意をお願いいたします。

何卒、よろしくお願いいたします。